Es gibt in der heutigen Zeit fast keinen Job mehr, der ohne ein Telefon oder ein Handy am direkten Arbeitsplatz oder per Mitnahme durch den Arbeitnehmer durchführbar ist. Manchmal hat der Angestellte oder Arbeitnehmer garantiert das Bedürfnis ohne das hin und wieder doch arg störende Telefon oder Handy am Arbeitsplatz tätig zu sein, aber es ist nicht kaum umzusetzen.

 Es werden am Telefon oder Handy Aufträge erteilt und auch Aufträge bestätigt. Auftretende Fragen oder auch Probleme können auf diesem kurzen Weg vielfach ohne ein weiteres persönliches Gespräch mit dem entsprechenden Ansprechpartner geklärt und bearbeitet werden. Man ist so zu sagen direkt an der Quelle des Geschehens. Für viele Firmen - und damit dann auch wieder für den Angestellten - bedeutet das Telefon die Geschäftsgrundlage überhaupt, wie man an den vielen Callcentern sehen kann, die das Telefonmarketing perfektioniert haben. Es werden Zeitungsabonnements angeboten und Versicherungen, es werden Angebote für Lotteriespiele telefonisch unterbreitet oder man verkauft Kosmetika oder jedwede andere Artikel am Telefon. Dann wiederum werden Meinungsumfragen vielfach am Telefon durchgeführt, die für die Wirtschaft natürlich überaus hilfreich sind, denn damit kann erfahren werden, wie der Kunde “tickt”. Auch die vielen Hotlines sind vom Telefon abhängig. Hier können Kunden bzw. Verbraucher anrufen, wenn sie Fragen zu Produkten haben oder auch zur Technik usw.. Auch die Liebesdamen haben das Telefon und das Handy für sich entdeckt, wie die vielen Flirt- oder Lovelines bezeugen. Das Telefon und das Handy sind aus dem heutigen Berufsleben und aus dem Job des Einzelnen nicht mehr weg zu denken. Für den einen sind sie die Mittel des Teufels aber für andere wiederum sind sie die Mittel des Himmels - was für einen da richtig ist, muss man selber für sich herausfinden.